De acordo com o Corpo de Bombeiros, as chamas começaram por volta das 6h25 e foram encaminhadas 6 viaturas para o local. Equipes dos bombeiros de Jundiaí e Itupeva foram acionadas para atender a ocorrência.
O Outlet Premium está localizado na Rodovia dos Bandeirantes, no quilômetro 72, próximo aos parques de diversão Hopi Hari e Wet’n Wild. Segundo a CCR Autoban, que administra a Rodovia Bandeirantes, o tráfego segue normal nas imediações do incêndio mas os motoristas devem redobrar a atenção.