A Neoenergia Elektro informa que reforçou o número de equipes em campo em Rio Claro após as fortes chuvas e ventos registrados na tarde desta quinta-feira (10). A ventania provocou a queda de árvores e galhos sobre a rede elétrica, além do arremesso de objetos contra cabos e equipamentos, causando interrupções pontuais no fornecimento de energia em algumas localidades do município.

As equipes atuam no restabelecimento do serviço, priorizando hospitais, postos de saúde, delegacias e escolas, com apoio dos engenheiros e técnicos do Centro de Operações Integrado (COI). Neste momento, 95% dos clientes no município e adjacências estão com o fornecimento normalizado.

Orientações de segurança
– Durante a ocorrência de tempestades e ventos fortes, a Neoenergia Elektro orienta a população a reforçar medidas de segurança

– Não se aproxime de fios caídos na rua. Acione imediatamente a distribuidora através dos canais oficiais de atendimento ao cliente;

-Em caso de queda de árvores sobre a rede elétrica e rompimento de cabos, não se aproxime dos fios;

-Se um cabo cair sobre um veículo, permaneça dentro do carro e aguarde o socorro especializado;

-Procure abrigo em local seguro, longe de janelas e portas metálicas, especialmente durante tempestade com raios.

Canais de atendimento da Neoenergia Elektro:
Central de Atendimento ao Cliente: 0800 701 01 02
WhatsApp: (19) 2122-1696
Site: www.neoenergia.com/sp