Uma cozinheira de 42 anos, moradora do bairro Jardim Bonsucesso II, em Santa Gertrudes, teve um prejuízo de quase R$ 2 mil ao ter a conta bancária invadida. Ao Jornal Cidade ela fez questão de contar como tudo aconteceu até mesmo como forma de alerta para que outras pessoas fiquem atentas.

“Meu marido estava vendo uma moto para comprar e pesquisando pela internet. Foi quando um indivíduo chamou ele e falou que tinha uma moto e começou a trocar mensagens. Até que ele convenceu meu esposo a passar meu número de celular para que ele ligasse e agendasse um encontro. Essa pessoa me ligou e disse que ia mandar um código de localização da moto. Foi quando meu celular ficou com tela escura, parecia que alguém estava escrevendo nele, tentei desligar e perdi o controle. Naquele momento percebi que estavam hackeando meu aparelho. Quando eu consegui desligar e religar o aplicativo do meu banco começou a piscar e depois quando retomei o acesso vi que tinham tirado todo o meu salário da conta. Foi um pesadelo”, disse.

A moradora afirma que quando procurou o banco, disseram que não podiam se responsabilizar pelo acesso ao aplicativo. “Isso me deixou indignada, pois eles pedem pra gente resolver tudo pelo aplicativo, mas não nos dão respaldo nenhum. É uma sensação de impotência”, revela Rosilene Miranda Ferreira.

A vítima afirma que passou vários dias sem dormir e que o dinheiro do trabalho de um mês está fazendo falta: “Parece que a voz do golpista ficou gravado na minha memória. Faço o alerta para que outras pessoas não caiam na cilada como aconteceu comigo. Jamais passem o celular para ninguém pela internet. Na inocência meu marido nem pensou mas hoje em dia temos que desconfiar até da própria sombra”, alerta.

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Em recente caso registrado na cidade de Rio Claro uma idosa de 72 anos teve uma grande prejuízo financeiro ao ter suas contas ‘estouradas’ por criminosos. A vítima caminhava pela Rua 10 com a Avenida 9, no bairro Boa Morte quando foi abordada por uma primeira mulher que perguntava sobre um escritório de advocacia alegando que tinha uma quantia em dinheiro para receber no local. Foi quando uma segunda mulher se dizendo médica entrou na conversa para ludibriar a idosa que acreditou que ajudando a dupla iria receber uma quantia em dinheiro também como gratificação.

As mulheres pediram uma garantia a idosa que forneceu o celular e através de aplicativo do banco as golpistas realizaram transações via PIX e um empréstimo no nome da idosa. Na sequência a vítima foi colocada em um carro e levada até uma agência onde sacou mais R$ 10 mil e entregou as mulheres que abandonaram a idosa no local e fugiram tomando rumo ignorado. Posteriormente a família da idosa foi até o banco e descobriu que o ‘rombo’ na conta chegava a quase R$ 60 mil entre especial, empréstimos, cartão de crédito.

Esse caso é mais um alerta de como os criminosos exploram a vulnerabilidade dos idosos e costumam aplicar a engenharia social: uma técnica de manipulação para conseguir a confiança das pessoas e ter acesso a informações privadas. Os golpes na internet também exploram a falta de familiaridade com certas tecnologias.

Para proteger os idosos desses golpes, é essencial que eles sejam informados sobre os diferentes tipos de fraudes e estejam cientes das medidas preventivas. Família, amigos e cuidadores devem estar atentos a mudanças no comportamento financeiro, recebimento de ligações suspeitas ou compartilhamento de informações pessoais com desconhecidos.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou uma lista de ações criminosas mais frequentes contra pessoas idosas

– Falsa central telefônica (um criminoso faz contato por telefone identificando-se como um funcionário do banco, alegando irregularidades na conta. Ele pode solicitar dados da vítima e pedir uma transferência para regularizar problemas na conta ou no cartão);

– Falso empréstimo consignado (o fraudador oferece por telefone um empréstimo consignado ou uma portabilidade com boas condições, passando-se por um funcionário de instituição financeira. Para fechar a falsa proposta, solicita dados pessoais e pede um depósito bancário para cobrir as taxas de cadastro ou como adiantamento de parcela);

– Ajuda no caixa eletrônico (ocorre quando o cliente está usando um terminal de autoatendimento e o criminoso oferece ajuda para fazer a transação. Um dos golpes é conferir a senha e trocar o cartão da vítima por um falso);

– Falso motoboy (a vítima recebe a ligação de um criminoso se passando por funcionário do banco, informando que o cartão de crédito foi clonado. Ele solicita que uma nova senha seja digitada no telefone, que o cartão seja cortado ao meio e avisa que, por segurança, um motoboy irá buscar o cartão para perícia. Como o chip continua funcionando quando o cartão é cortado ao meio, os criminosos conseguem realizar operações financeiras);

– Falso sequestro (a vítima recebe uma ligação e do outro lado uma pessoa simula uma voz de choro, chamando pela mãe ou pelo pai, dizendo que foi sequestrada. Outro criminoso entra na linha e exige um dinheiro para o resgate do falso sequestro).

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Golpistas usaram uma IA para reproduzir a imagem e voz de Tarcísio. No vídeo falso, o texto diz que o Procon determinou uma multa a todas as bandeiras de cartão de crédito, que obrigaria as empresas a devolver um valor em dinheiro aos clientes que fizeram compras, um suposto cashback.

Golpe leva usuários a clicar em um link que simula o site do Procon-SP. Na página, as vítimas são levadas a fornecer dados pessoais e bancários sob o pretexto de receber o reembolso da compra.

Procon não promove campanhas de cashback de compras no cartão de crédito, ressaltou o governo de SP. “Qualquer mensagem recebida sobre este tema seja denunciada imediatamente para a polícia”, orientou. “É fundamental que a população verifique a autenticidade das informações antes de fornecer qualquer dado pessoal”.

A polícia investiga o caso e tenta identificar os suspeitos. Eles serão investigados por uso indevido de IA pela falsificação da voz do governador Tarcísio e fraude.

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Em mensagens, golpistas pediam dinheiro para custear o enterro do apresentador. “Oi, boa noite. Aqui é a Patrícia Abravanel. Meu pai morreu e não tivemos acesso a herança dele ainda e precisamos de dinheiro para o velório e enterro. Se puder estar ajudando vou enviar minha chave pix”, diz uma das mensagens.
Outra mensagem mostra que golpistas pedem “qualquer ajuda financeira”. “Papai morreu e estamos sem dinheiro para o velório, por favor mande qualquer valor nesta chave?”, diz um dos prints que circulam nas redes sociais.

O apresentador Celso Portiolli negou ao vivo que a emissora e a família estavam pedindo dinheiro. “Algumas pessoas mal intencionadas estão usando tudo que aconteceu para pedir dinheiro em nome da emissora ou da família Abravanel. Atenção, o SBT não está fazendo isso, são bandidos, marginais e pessoas mal intencionadas que estão aplicando golpes. Nós não estamos pedindo dinheiro. Fique atento, não caia em golpes”.

Silvio Santos morreu no sábado (17) em decorrência de uma broncopneumonia após infecção por influenza (H1N1). Ele ficou internado pouco mais de duas semanas internado no hospital Albert Einstein.

O UOL procurou a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo para saber se tentativas de golpe serão investigadas. O espaço segue aberto para manifestação.

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Um jogo de cassino online é alvo de investigações da Polícia Civil de São Paulo, que apura a atuação de organizações criminosas que estariam usando a plataforma para aplicar golpes por meio da promessa de dinheiro fácil. Desde o ano passado, já foram mais de 500 boletins de ocorrência registrados no estado contra o chamado “Jogo do Tigrinho”.

O JOGO

O game de celular simula uma espécie de caça-níquel, no qual o jogador faz uma aposta e aciona uma roleta em busca de sequências de figuras repetidas para recompensas em dinheiro. Como o ganho depende exclusivamente de uma suposta sorte do jogador, a prática é considerada jogo de azar e pode causar vício.

De acordo com as investigações da 3ª Delegacia do Departamento de Investigações Criminais da Polícia Civil (Deic), as plataformas ficam hospedadas fora do país e são clandestinas. Para atrair usuários, os criminosos criam perfis falsos e grupos nas redes sociais convidando para o jogo.

O GOLPE

Segundo a polícia, os golpistas também pagam influenciadores digitais para que divulguem o jogo com postagens simulando uma vida de ostentação, que teria sido possível graças ao supostos ganhos na plataforma.

“A pessoa clica no link e é redirecionada para a plataforma, onde faz um cadastro. Normalmente, ela paga para realizar esse cadastro e começa a realizar as apostas. O que apuramos nos inquéritos é que esses influenciadores têm feito postagens falsas de supostos ganhos no jogo. Ou seja, aquela quantia de R$ 10 mil, R$ 20 mil, R$ 90 mil que eles falam que ganham não é realidade. São postagens falsas que enganam os usuários e fazem com que passem a apostar cada vez mais”, explica o delegado Eduardo Miraldi.

Em alguns casos, os usuários chegam a ganhar prêmios. Mas ao fazer o pagamento de um valor exigido para liberar a quantia total, a conta é bloqueada e o prêmio não se concretiza. “Esses eventuais prêmios não são reais, temos inúmeros boletins de ocorrência registrados no estado de pessoas que apostaram e ganharam, mas nunca receberam o prêmio. O golpe está aí”, afirma o delegado.

Com o alto volume de denúncias, a Polícia Civil tem realizado operações e feito indiciamentos contra os golpistas. Veículos e imóveis também já foram apreendidos. Além da contravenção penal devido ao jogo de azar, os envolvidos podem responder por estelionato, crime contra a economia popular, associação criminosa e lavagem de dinheiro.

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Por volta das 20h de terça-feira (25) Jhô Kátia Lopes Bezerra recebeu uma ligação no telefone fixo da Pizzaria Mãe Preta. O estabelecimento é do irmão dela que no momento está viajando, em outro estado, por conta do falecimento de um parente da esposa. Nessa ligação que Jhô Kátia atendeu a pessoa do outro lado da linha se identificou como sendo da Vigilância Sanitária de Rio Claro e disse que eles estavam recebendo reclamações do comércio por parte de clientes. O golpista então solicitou enviar essas reclamações para um número de celular para que Jhô tivesse ciência do conteúdo. Ela então repassou o WhatsApp da pizzaria e recebeu um link onde após clicar teve o número hackeado.

“A partir daí eu perdi o acesso ao número onde os clientes fazem pedidos. Algum tempo depois começaram a ligar no telefone fixo da pizzaria e dizer que o pedido não havia chegado e que o pagamento já havia sido feito via PIX. Ou seja, quando os clientes entram em contato no nosso WhatsApp quem está respondendo é o golpista que se passa por alguém da pizzaria, pega o pedido e solicita o PIX. Então como ainda não conseguimos recuperar a nossa conta eu peço que só façam pedidos pelos telefone fixo. Ontem tivemos muito prejuízo porque desesperada eu acabei atendendo aos clientes que assim como eu caíram no golpe pagando pela comida ao golpista. Por respeito aos nossos clientes não deixei de atender ninguém mas o prejuízo foi grande”.

Enquanto a conta não é recuperada os pedidos devem ser feitos exclusivamente pelos telefones 3536-2361 / 3527-5504, ou diretamente no balcão do estabelecimento na Rua 8, esquina da Avenida 1, número 244 (Mãe Preta).

ATENÇÃO: Os clientes NÃO DEVEM solicitar nenhum pedido pelo número 99823-8513 – o número está hackeado e com um golpista.

Fique atento

É comum trocarmos e-mails ou conversarmos através de aplicativos, seja com amigos ou no ambiente de trabalho, utilizando arquivos em anexo. Esse hábito faz com que determinados tipos de arquivos fiquem fora de suspeita. No entanto, criminosos digitais se aproveitam dessa confiança para agir. É essencial estar atento aos tipos de arquivos recebidos, especialmente de fontes desconhecidas. Arquivos com extensões como .exe, .zip, .rar, .docx e até PDFs podem conter malwares ou links de phishing. Esses arquivos maliciosos podem roubar dados, instalar vírus ou se espalhar por toda a rede de computadores.

Por isso, é vital não abrir anexos suspeitos e, mais importante ainda, manter todos os sistemas atualizados, sejam eles em dispositivos móveis, celulares ou computadores. Não deixe também de instalar um antivírus, pois ele ajuda a proteger o computador ou seu celular contra a maior parte dos vírus. Por fim, em caso de dúvida, a melhor saída é não abrir o arquivo. A prevenção é a chave para evitar problemas maiores e garantir a segurança das suas informações.

Leia a notícia WhatsApp de pizzaria no Mãe Preta é hackeado e golpista está enganando clientes em Jornal Cidade RC.

Por Camila Boehm – Repórter da Agência Brasil – São Paulo

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou alerta para golpes envolvendo o Programa Desenrola Brasil, que entrou em vigor no último dia 17, que tem como principal objetivo reintroduzir pessoas com restrição de crédito na economia, permitindo melhores condições de renegociação de dívidas bancárias.

Segundo a entidade, criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes por meio de links falsos e da engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.

Nessa primeira fase do programa, as instituições financeiras limpam o nome das pessoas com débitos de até R$ 100. A dívida não é perdoada. Apenas o devedor deixa de ficar com o nome sujo e pode contrair novos empréstimos e fazer operações como fechar contratos de aluguel. Há ainda a possibilidade de renegociação de débitos com bancos por devedores com renda de até R$ 20 mil. O Desenrola só abrange dívidas contraídas até 31 de dezembro do ano passado.

“É muito importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e patrocinados em sites de busca. Faça você mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas. Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, disse, em nota, Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.

A Febraban orienta que as pessoas interessadas em renegociar as dívidas dentro do Desenrola Brasil busquem informações apenas dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como nas agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários. Se for negociar no internet banking, a entidade orienta que, para o acesso, o próprio usuário digite o endereço da instituição financeira.

Se o cliente desconfiar de alguma proposta ou do valor, ele deve em contato com o banco nos seus canais oficiais. Além disso, somente após a formalização de um contrato de renegociação é que o usuário pode ter os valores debitados da conta, nas datas acordadas. Outro alerta é, em caso de boletos, checar na hora do pagamento se está sendo feito realmente para a instituição financeira com a qual o cliente tem a pendência.

A Febraban acrescenta que não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário.

Edição: Valéria Aguiar

Leia a notícia Bancos alertam para golpes no Programa Desenrola Brasil em Jornal Cidade RC.

A Secretaria da Segurança Pública do Estado de São Paulo, por meio da Divisão de Antissequestro (DAS) da Polícia Civil, alerta a população sobre os cuidados na hora de utilizar aplicativos de relacionamento. Desde o início do ano, 80 sequestradores foram presos.

O famoso “golpe do amor” é um crime que começa pela internet, principalmente em aplicativos de relacionamento. O delegado divisionário da Divisão Antissequestro, Fábio Nelson Fernandes, alerta para os principais cuidados que as pessoas que forem usar esses apps precisam ter. Dentre eles está a solicitação de videochamadas antes dos encontros, assim será possível comparar as fotografias do perfil com o rosto da pessoa que de fato está em conversação.

Caso haja recusa na chamada, há a possibilidade de não se tratar da mesma pessoa e ser um perfil falso. Dando início assim a um sequestro.

Outra dica é realizar o encontro em um local público, fato que diminuirá a possibilidade de sequestro. É importante frisar que, se durante as conversações para o encontro houver mudança do local público para outro local, não é recomendado ir. Isso pode ser um artifício para atrair a vítima para o sequestro.

Além disso, fazer uma verificação do perfil dessa pessoa em redes sociais e uma pesquisa na internet com o nome com que ela se apresenta. E, claro, nunca compartilhar informações pessoais de localização e rotinas diárias.

Neste ano, a DAS atendeu ao todo 26 casos, sendo 24 esclarecidos. No ano passado, houve uma média de 9,6 casos por mês – em comparação com este ano, a redução foi de cerca 50% (dados da DAS).

Devido a ações conjuntas das polícias Militar e Civil, em reuniões semanais no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), esse tipo de encontro está ficando mais seguro. Estão acontecendo reuniões com a inclusão de instituições privadas e bancos para a discussão do tema.

“Tínhamos peças do quebra-cabeça com as duas polícias. O que fizemos foi juntá-las para que os crimes fossem esclarecidos. Com isso, conseguimos desarticular as quadrilhas. As polícias estão trabalhando para essa proteção ao cidadão, mas é necessário que as dicas de segurança sejam levadas em conta, já que, nesses casos, a vítima se coloca em vulnerabilidade”, diz o secretário da Segurança Pública, Guilherme Derrite.

Leia a notícia Golpe do Amor: Secretaria de Segurança Pública faz alerta à população em Jornal Cidade RC.

A prática de golpes digitais tem se tornado cada vez mais comum e o Brasil, segundo Arkose Labs, empresa norte-americana especializada em segurança da informação, está entre os países que mais sofrem com esse tipo de problema.

Uma pesquisa realizada pela Serasa Experian deu mais detalhes sobre como essa prática e revelou que 4 de cada 10 brasileiros já foram vítimas de fraudes financeiras. Entre as fraudes sofridas, as mais comuns são clonagem de cartão de crédito ou débito (20%) e compras indevidas com o cartão (19%). A compra e a venda de produtos em sites ou no Instagram são também uma forma comum de fraude na internet: 15% dos entrevistados revelaram já ter sofrido esse tipo de golpe. Golpes com Pix e boletos falsos (14% e 13%, respectivamente) são frequentes e têm sido alvo de criminosos que aproveitam a popularidade e facilidade desses meios de pagamento para cometer fraudes.

Mas, antes de conhecer como os golpistas agem, confira algumas orientações do próprio Serasa de como proceder caso você seja vítima de algum tipo de golpe:

1. Aja rapidamente: assim que perceber que foi pego em um golpe, entre em contato com a instituição, empresa, banco ou estabelecimento comercial citado pelo criminoso durante o golpe, para avisar sobre o que aconteceu.
2. Faça um boletim de ocorrência com o máximo de detalhes possível: isso é muito útil, principalmente se a fraude for em sua conta bancária ou cartão de crédito. No caso de estabelecimentos comerciais, você pode fazer registros do ocorrido no site consumidor.gov.
3. Troque todas as senhas que utiliza na internet: esta ação é essencial caso você não saiba como seus dados foram roubados. Isso dará a você mais segurança, pois pode ser que um golpista tenha conseguido acessar suas contas de e-mail, banco e outras.

Agora que você já sabe como proceder, entenda a forma de atuação dos golpistas e quais os tipos de golpes que esses criminosos praticam!

Como agem os golpistas?

A principal técnica utilizada por golpistas para roubarem dados de suas vítimas é chamada de Engenharia Social. Basicamente, ela utiliza a psicologia para manipular as pessoas.

O objetivo é o de levar o indivíduo a realizar determinadas ações, como fornecer dados do cartão de crédito. Com isso, os golpistas conseguem roubar desde informações bancárias até invadir o sistema inteiro de uma empresa.

A título de ilustração, os fraudadores geralmente enviam SMS, mensagens instantâneas ou e-mails se passando por alguma instituição confiável, como empresa ou banco. O assunto da mensagem pode variar, mas normalmente costuma:

• conter link ou algum download.
• solicitar alguma ajuda (como uma doação para alguma causa social).
• avisar sobre falha de segurança.
• comunicar que o destinatário tem um dinheiro a receber ou que seu nome está no Serasa.

Dois termos são muito utilizados quando se trata de engenharia social: phishing e pharming.

Phishing x pharming

O phishing é um golpe no qual o hacker se passa por uma instituição séria, que é justamente o que fazem os engenheiros sociais. Já o pharming é uma técnica que redireciona o tráfego para um site falso. Normalmente, a vítima é direcionada para a página falsa de um banco.

O problema quando isso acontece é que os hackers conseguem acessar os dados digitados pela pessoa no site, tais como agência, conta e senha.

Golpes de clonagem de cartão via telefone

A engenharia social pode ocorrer também via telefone. Um dos golpes mais comuns que serve como exemplo são as clonagens de cartão via telefone.

É uma situação na qual os golpistas entram em contato com a vítima identificando-se como um funcionário de um banco ou da operadora de cartão. O suposto profissional questiona a pessoa sobre uma compra efetuada em seu nome.

A vítima, com receio de que seu cartão tenha sido clonado, fica vulnerável para fazer o que os criminosos mandarem. É então que eles aproveitam dessa vulnerabilidade para realizar o golpe.

Existem duas situações comuns: em uma delas, o criminoso pede para a pessoa cortar o cartão ao meio e entregá-lo a um motoboy que passará em sua residência. Na outra, o golpista entra em contato e, dizendo que vai agir com rapidez, transfere a ligação para outra área da empresa.

A situação é tão real que recentemente foi noticiado que os criminosos utilizam até a música de fundo na ligação. Assim como no caso anterior, neste golpe a vítima é solicitada a entregar o cartão “clonado” a um funcionário que passará na residência para coletá-lo.

Nos dois golpes, os criminosos, uma vez de posse do cartão, conseguem realizar compras virtuais normalmente.

Golpe de roubo de dados

Outro exemplo de engenharia social é o golpe de roubo de dados, o qual atinge muitas pessoas todos os dias. Mais uma vez, nesse caso os golpistas entram em contato com as vítimas por telefone, SMS ou aplicativos de mensagens e se passam por um funcionário de alguma loja, empresa, banco ou instituição.

O criminoso diz que precisa fazer uma atualização cadastral e pede para o indivíduo confirmar seus dados, o que não parece ser um problema em um primeiro momento. Acontece que os golpistas, ao fazerem isso, ganham a confiança da pessoa, que acaba passando informações valiosas. Com elas, os criminosos conseguem até mesmo pedir empréstimos no nome da vítima, dentre outras coisas.

Golpe do pagamento de boletos ou desconto para quitar dívidas

Nos dois casos os golpistas utilizam frases alarmantes em e-mails ou mensagens, como: “se você pagar sua dívida hoje terá um desconto de 80%” ou “você possui um boleto em aberto no nosso sistema”.

Essas são práticas também de engenheiros sociais, que buscam o mesmo resultado: fazer com que a pessoa clique em algum link malicioso para, então, roubar dinheiro ou os dados.

Como se proteger dos golpistas?

A regra para todos os casos citados aqui, e para quaisquer outros tipos de golpes que possam surgir é: nunca passar informações por telefone, e-mail ou mensagens. Lembre-se que dificilmente bancos farão esse tipo de solicitação.

O indicado, caso isso aconteça com você, é agradecer à pessoa pelo contato e, em seguida, contatar diretamente a empresa, instituição ou estabelecimento em questão.

Da mesma maneira, não clique em links ou faça downloads de mensagens suspeitas e alarmantes. Sempre que tiver dúvidas, o melhor caminho é entrar em contato com a empresa que enviou o e-mail ou a mensagem.

Nas compras pela internet, procure usar sempre o mesmo cartão de débito/crédito e, de preferência, opte pelos cartões virtuais. A maioria das instituições bancárias oferecem essa opção.

Para evitar cair em golpes de pharming, que são aqueles que direcionam as pessoas a sites falsos, observe se a página possui o cadeado ao lado do endereço (www). Isso mostra que o site é seguro.

Como você pode ver, esses cuidados simples podem evitar muitos problemas. Então, siga essas dicas e diminua as chances de ser uma vítima de cibercriminosos.

Leia a notícia Golpes Digitais: saiba como se proteger e entenda como agem os golpistas em Jornal Cidade RC.