João Arenna

CONHEÇA O SEU CLIENTE…

Conta-se como história…

Usei em sala de aula…

Também já dei como exemplo em treinamentos…

Vale a pena ler!

– Uma dona de casa, num vilarejo, ao atender as palmas em sua porta…
– “Ô de casa, tô entrando!”

Ela se depara com um homem que vai entrando em sua casa e joga 5 quilos de esterco de cavalo em seu tapete da sala.

A mulher apavorada pergunta:
– “O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?”

O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:
– “Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em seu tapete, prometo que irei comê-lo!”

A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada. O vendedor curioso, perguntou:
– “A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?”

A mulher responde:
– “Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel. Também uma cachaça para lhe abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica!”

                                                           Moral da história:

Conheça o seu cliente antes de lhe oferecer qualquer coisa…

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