Coluna: João Arenna

MELHORANDO A GESTÃO DE PESSOAS

O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos provém da união de habilidades e métodos, políticas, técnicas e [...]

ESTRATÉGIAS DE MARKETING QUE DÃO CERTO!

UMA IDEIA DE SUCESSO E UMA ATITUDE VENCEDORA! Com muito prazer, nesta semana, recebo nesta coluna uma grande amiga e empresária de sucesso: [...]

ENTENDER PARA ATENDER

UMA IDEIA DE SUCESSO E UMA ATITUDE VENCEDORA Nesta semana tivemos o prazer de entrevistar Nani Oliveira, empresária e proprietária da NANI [...]

COMO RESGATAR UM CLIENTE

UMA IDEIA DE SUCESSO E UMA ATITUDE VENCEDORA! Assim podemos classificar a forma de abordagem do empresário André Seabra, proprietário de [...]

Ponto de vista, a chave para o sucesso ou fracasso

O que nos diferencia dos outros seres vivos é a capacidade que temos de ver o mundo com “outros olhos”, mudar nosso ponto de vista e, a [...]

Emoção + Instinto = VENDA!

Acredita-se que os consumidores tomam decisões de compra porque consideraram cuidadosamente a oferta, as vantagens e os benefícios. Pode [...]

DORMIR BEM = DESEMPENHO MELHOR!

Ao que tudo indica, dormir tem um papel fundamental para que o cérebro não fique sobrecarregado com as memórias novas que criamos a cada [...]

GESTÃO DO DESEMPENHO

ABC DA GESTÃO DO DESEMPENHO A gestão de desempenho é uma ferramenta útil e prática para aprimorar o desempenho de pessoas e empresas. P [...]

FÓRMULA SECRETA NÃO EXISTE!

Nosso tema de hoje será custo, preço e valor. Custo, preço e valor podem ser utilizados como referenciais para várias análises… O [...]

A MENTE HUMANA

A MENTE HUMANA A MENTE HUMANA grava e executa tudo o que lhe é enviado… Seja através de palavras, pensamentos ou atos, seus ou de t [...]

PANTA REI = TUDO MUDA!

PANTA REI É um trabalho impressionante dos monges budistas que fazem as mandalas de sal colorido. Feitas com o maior cuidado e com a maior [...]

ISSO QUE É CONHECER O CLIENTE…

Como pedir uma pizza em 2020 Telefonista: Pizza Hot, boa noite!  Cliente: Boa noite! Quero encomendar pizzas… Telefonista: Pode me [...]

CONHEÇA O SEU CLIENTE…

Conta-se como história… Usei em sala de aula… Também já dei como exemplo em treinamentos… Vale a pena ler! – Uma [...]

MEDO DE FALAR EM PÚBLICO

Caro leitor, Um dos maiores medos da humanidade é, sem dúvida, o medo de falar em público. A isso se aplica também o medo de fazer discu [...]

SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS…

Na minha última postagem escrevi sobre a história do Zé Maurício, uma fábula muito real em nossos dias, afinal, somos tentados a cobrar [...]
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